Оплата и доставка

  • Доставляем по Минску в течение одного дня
  • Отправляем почтой по Беларуси
  • Принимаем оплату в любой форме: наличные, пластиковые карты, ЕРИП, безнал
  • Три магазина в Минске: ул. Кульман 9, ТЦ "Монетка", сектор 5; пр-т Дзержинского 106, ТЦ "Магнит", место 29; ул. Налибокская 1, ТЦ "Караван", 1 этаж
     

Подробно про доставку можно почитать здесь

Условия гарантии и возврата товаров

 

 

Когда-то у нас было только два пеших курьера.

Хотя нет… Еще раньше я сам развозил заказы по Минску в багажнике своего первого автомобиля (если вы помните это замечательное время, спасибо вам за то, что вы с нами все эти годы)).

Сейчас в нашем магазине работает команда из пяти профессиональных курьеров. И еще один специально обученный сотрудник ежедневно отправляет заказы почтой по Беларуси.  

Конечно, и в нашем магазине иногда бывают накладки. Мы все живые люди и не застрахованы от них. Но ошибки эти происходят не потому, что мы халатно относимся к своим обязанностям или не ценим вас как клиента.

Как раз наоборот. Мы в 100% случаев прикладываем максимум усилий, чтобы решить любую проблему. Поверьте, десятилетний опыт в интернет торговле позволяет нам свести количество ошибок при доставке к минимуму.

Итак, я гарантирую вам, что:

  • Вы получите именно тот товар, который заказываете. Именно такого вида и такой комплектации.
  • Вы заплатите за заказ именно ту сумму, которую видите на сайте.
  • Ваш заказ будет доставлен именно в то время, которое вы укажете.
     

Если какой-либо из этих пунктов будет нарушен, я обещаю, что:

  • Мы исправим ошибку максимально быстро
  • Мы полностью вернем вам деньги за заказ без лишних проволочек
  • Мы приложим все усилия, чтобы проблема не повторялась в будущем

 

Вот несколько отзывов о нашем магазине на портале Onliner.by (всего их больше 140):


 

Если у вас есть жалобы на наших сотрудников или какой-то серьезный вопрос, или у вас есть предложение, пишите мне напрямую на dmitri@portative.by.

 

Дмитрий, директор магазина Портатив.

 

Что произойдет после того, как вы оформите заказ?

  • Во-первых, вам на e-mail придет письмо с подтверждением заказа.
  • Во-вторых, менеджер магазина проверит, есть ли в наличии товар, и поставит вашему заказу статус «на доставке». Мы обрабатываем заказы с 9.00 до 18.00.
  • После этого на ваш номер придет СМС сообщение с номером заказа.
  • Работники склада соберут товары для вашего заказа и передадут их в службу доставки

 

Мы принимаем деньги в любой форме!

Карты Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, "Халва", "Карта покупок", ЕРИП, наложенный платеж и, конечно, наличные. Мы принимаем все, чем вы можете оплатить.

Хочу обратить ваше внимание, что выбрав любую форму оплаты, вы заплатите именно ту сумму, которая указана в заказе. Мы не берем никаких процентов и комиссий за электронные платежи.

Кстати, любой товар можно купить по безналу на организацию.

Скучное официальное описание форм оплаты находится на другой странице.

 

Мы доставляем.

Наша доставка работает как часы. Заказы развозятся быстро, а курьеры никогда не опаздывают. 

Причем доставка будет прямо в день заказа, а не через неделю…

Это работает благодаря тому, что весь товар есть у нас на складе, который по объему чуть больше нашего магазина. Мы поставляем товары сами напрямую от производителей, и можем себе позволить доставку заказа день в день.

Официальное описание способов доставки находится на другой странице.

 

Книга замечаний и предложений находится по адресу г. Минск, ул. Кульман 9, пом. 17

 

Приезжайте в наши магазины

________________________________________________________________________________________________________________________

Один находится в самом центре Минска - на Комаровке. Точный адрес: ул. Кульман 9, Торговый центр "Монетка", магазин Портатив.

Время работы:

С 10.00 до 19.00 без обедов и выходных

В этом магазине есть абсолютно все товары, цены такие же, как на сайте. Все можно посмотреть, потрогать и удобно выбрать.

_______________________________________________________________________________________________

Второй магазин - на Юго-Западе. Точный адрес: пр-т Дзержинского 106, Торговый центр "Магнит", 1 этаж, место 29

Время работы: 

С 10.00 до 22.00 без обедов и выходных

Этот магазин поменьше, там есть всё необходимое. Его удобно использовать как пункт самовывоза, предварительно оформив заказ через сайт или позвонив нашим операторам.

_______________________________________________________________________________________________

Третий, в самом густонаселённом районе Минска - на Каменной горке. Точный адрес: ул. Налибокская, Торговый центр "Караван", 1 этаж, напротив касс

Время работы: 

С 10.00 до 21.00 без обедов и выходных

Этот магазин тоже небольшой. Его удобно использовать как пункт самовывоза, предварительно оформив заказ через сайт или позвонив нашим операторам.

_______________________________________________________________________________________________

Я думаю, сейчас самое время что-нибудь у нас заказать. За то, что вы дочитали эту страницу до конца, я хочу сделать вам небольшой подарок - скидку 5% на любой товар. Оформите заказ через корзину сайта прямо сейчас и укажите в комментарии к заказу фразу "Дмитрий обещал скидку".

Интересные статьи

График работы на праздники

1 января - выходной

Большая велораспродажа!

С 26.10 до 02.11 скидка на все велотовары 30%

Популярные аксессуары

Подбор по модели

Я хочу подобрать аксессуары для: