Отзывы
Velcom / МТС / Life 698-01-01

Отзывы

Отзывы о Портативе
Доска с отзывами покупателей в нашем магазине. Их уже около тысячи!

Оставьте отзыв. Помогите нам стать лучше! 

 * — эти поля надо заполнить
Александр
Заказал себе тригеры вчера, сегодня пришла Смс ,что они уже в пути завтра пойду на почту забирать. Большое спасибо за такой прекрасный сайт!!
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Александр!
Здорово, что вам понравилось заказывать у нас.
Будем рады снова быть для вас полезными!
Анна
Проконсультировали профессионально. Доставили быстро.
Спасибо.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Анна!
Обращайтесь к нам еще!
Игорь
Заказал стекло для Samsung a30 и древнего Huawei (на удивление было в наличии). Перезвонили уточнили заказ, помогли с оплатой по карте online, позвонили после получения оплаты и отчитались об отправке. Трекер прислали по смс. Всем доволен, работа с клиентами предельно тактичная и позитивная, оставляет самые положительные впечатления. Всё просто супер. Удачи!!!
Ответ компании:
Игорь, спасибо за ваш отзыв!
Нам приятно знать, что наши старания оставили у вас такое хорошее впечатление. Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен покупкой и обслуживанием.
Будем рады помочь вам снова!
Олег Лешков
Заказывал аккумулятор к смартфону. Выслали вовремя, дали трек-номер для отслеживания посылки. Качеством товара доволен.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Олег!
Мы стараемся, чтобы в делать покупки в нашем магазине всегда было удобно, легко и быстро. Рады, что вы остались всем довольны.
Обращайтесь за заказами еще!
Александр Гриценко
Отличная работа магазина!
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Александр!
Приятно знать, что вы так высоко цените наш магазин.
Будем рады снова быть полезными для вас!
Дмитрий
Отличный сервис. Всем доволен. Благодарю за работу=)
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Дмитрий!
Будем стараться и дальше вас радовать.
Обязательно обращайтесь к нам снова!
Евгений Чопчиц
Заказал чехол для Xiaomi Redmi Note 7 . В описании сказано, что чехол защищает камеру, что не соответствует действительности. В остальном все на уровне. Заказ пришел быстро.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Евгений!
Здорово, что вам понравился уровень обслуживания в нашем магазине.
Что касается информации о вашем чехле – она соответствует действительности. Вы заказали чехол GreenGo Simple. В его описании по поводу камеры сказано следующее:
"Камера тоже остается открытой, но находится в углублении. Она не соприкасается с поверхностью стола, поэтому не поцарапается."
Мы утверждали, что чехол предотвращает соприкосновение камеры с поверхностью, но не говорили, что он защищает камеру. Честность по отношению к клиентам – один из главных принципов нашей компании.
Будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей!
Наталья
Заказывала переходник USB и кабели. Привезли в тот же день. Все быстро, оперативно. Курьер вежливый. Все супер. Спасибо.!
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Наталья!
Рады, что вы остались всем довольны.
Обращайтесь к нам еще!
Александр
Ужасная работа. Заказал 4 ноября кабель с микро USB. На сайте была указана возможность забрать в ТЦ Монетка. Приехал - заказа нет. Оператор Александра сообщила, что можно забрать заказ в ТЦ Green (ст.метро Каменная Горка). Потребовал снижения цены товара из-за ошибок компании. Согласились, сообщив, что новая цена товара 9р 40 коп. По итогу забрал, а цена стала 9р 45 коп. Вопрос к администрации:"Что за несправедливость??"
Не хочется больше обращаться в эту сеть так как мнение испорчено.
Ответ компании:
Александр, спасибо за отзыв.
Дело в том, что вы оформили заказ на товар, который был только в магазине в ТЦ Green City. Через 12 минут после оформления заказа оператор пыталась связаться с вами, чтобы уточнить детали и сообщить, что вы можете забрать товар только в том магазине, где он есть в наличие.То есть в ТЦ Green City, но никак не в ТЦ Монетка. К сожалению, дозвониться вам не получилось. Через какое-то время вы перезвонили сами и сообщили, что приехали за товаром в ТЦ Монетка. Вашего заказа там не оказалось, так как его там не было изначально. Вы попросили скидку на свой товар, и мы ее предоставили, так как всегда стараемся решать проблему в пользу клиента. Вам была озвучена цена со скидкой 9 рублей 45 копеек.
Мы понимаем, что вы потратили свое время и испытываете негативные эмоции в связи с этой ситуацией. Чтобы компенсировать вам неприятное впечатление от произошедшего, мы предоставили вам скидку в личном кабинете на следующие покупки.
Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и увидим вас в числе наших клиентов снова.
Инна
Заказывала детский термос Pinky Rabbit 350 мл розовый, перезвонили подтвердили заказ, курьер привёз в назначенное время. (Термос отличного качества)!!! Спасибо за доставку!!!
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Инна!
Надеемся, что вас термос будет радовать вас еще очень долго. Здорово, что вы остались довольны обслуживанием и покупкой.
Обязательно обращайтесь к нам еще!
Алексей
Как обычно, быстро и качественно
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Алексей!
Приятно знать, что мы неизменно оправдываем ваше доверие.
Ждем вас снова!
Корзун Тамара
  Внимательные продавцы. Подсказали, какой товар лучше подойдет. Всем довольны.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Тамара!
Мы всегда стараемся помочь клиентам найти то, что нужно. Ведь для нас важно, чтобы из "Портатива" люди выходили довольными.
Будем рады вновь быть для вас полезными!
Катерина
Спасибо огромное! Привезли заказ в тот же день. Чехол отличного качества. Курьер вежливый и интеллигентный.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Катерина!
Мы всегда стараемся доставлять заказы оперативно. Здорово, что вы остались довольны и уровнем сервиса, и самой покупкой.
Обращайтесь за заказами еще!
Сергей
Порадовал уровень сервиса, вы большие молодцы! Спасибо и главное не снижайте планку :)
Ответ компании:
Спасибо за приятный отзыв, Сергей!
Будем стараться!
Обязательно обращайтесь к нам еще!
Александр Черноокий
Спасибо магазину! Забрал то, что хотел, и когда запланировал.
Удачи в работе, буду еще обращаться, при необходимости.
С уважением,
Александр
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Александр!
Здорово, что вы нашли у нас то, что искали и остались всем довольны.
Будем рады видеть вас в качестве нашего постоянного клиента!
Elliya
Все прошло быстро, оперативно и качественно)
Брала кейс для айфона и защитное стекло.
Спасибо!
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Elliya!
Здорово, что вам все понравилось.
Обращайтесь к нам еще!
Руслан
Пользуюсь Портативом уже давно. Мне кажется, один из лучших сервисов (обслуживание) в Минске. Вообще, в принципе. Если хотя бы 10% компании в Мире обладали таким же уровнем обслуживания, был бы совсем другой Мир.
Ответ компании:
Руслан, спасибо за ваш отзыв!
Очень приятно слышать такие замечательные слова в адрес "Портатива". Мы действительно стремимся к высокому уровню качества во всем. Ваши слова подтверждают, что мы не зря стараемся. Спасибо, что вы выбираете нас все это время и доверяете нам.
Ждем вас снова!
Юлия
Спасибо большое ребятам за грамотную консультацию и клиентоориентированность. Большой выбор аксессуаров. Оперативно помогли определиться с выбором защитного стекла. И наклеили идеально. (ТРЦ Dana Mall)
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Юлия!
Мы всегда стараемся максимально хорошо решить задачу, стоящую перед нашим клиентом. В данном случае – защитить экран вашего гаджета. Приятно, что вы так высоко оценили работу наших продавцов.
Непременно заходите к нам еще!
Виталий
Довольно таки неплохой магазин
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Виталий!
Рады, что вам у нас понравилось.
Обязательно заглядывайте к нам снова!
Сергей
Разочаровался в Вашем магазине.
Покупал powerebank Yoobao на 5000мА. Столкнулся с тем, что заряда устройства хватает только на 1 зарядку телефона (емкость батареи телефона около 3000мА). Не сложно подсчитать, что заряда powerbank должно еще хватать минимум на 50% зарядки телефона. Кабель для зарядки использую только оригинальный.
Обращался в сервисный центр, но там дали ответ: powerebank  исправен. Но проблема не решена.
Очень жаль. Ранее неоднократно покупал товары в Вашем магазине.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Сергей. 
Мы сожалеем, что вы остались недовольны покупкой. Ваш внешний аккумулятор действительно полностью исправен. Дело в том, что на работу повербанка требуется некоторое количество энергии. Поэтому фактическая емкость аккумулятора меньше, чем заявленная. Так устроены все повербанки.
Мы понимаем, что вас расстроила эта ситуация. Поэтому предоставили вам 10%-ую скидку в личном кабинете на следующие покупки.
Надеемся, что вы все же останетесь нашим клиентом и ждем вас снова.
Ольга
Нравится высокое качество товаров и оперативная доставка.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Ольга!
Мы стараемся подыскивать интересные и хорошие товары для наших покупателей.
Обращайтесь за заказами еще!
Антон
Большое спасибо команде Portative! Как всегда всё быстро и качественно!
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв, Антон!
Для нас важно, чтобы клиенты всегда были довольны качеством обслуживания. Рады, что неизменно оправдываем ваши ожидания.
Заглядывайте к нам почаще!
Андрей
Очень классный магазин большой ассортимент,  вежливые консультанты,  приятная атмосфера. Постоянно покупаю у Вас различные товары как для себя так и в подарок. Давно с Вами. Ещё с "Монетки". Развивайтесь дальше. Успехов Вам и удачи.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв и пожелание, Андрей!
Здорово, что вы являетесь нашим клиентом все это время. Будем стараться радовать и приятно удивлять вас в дальнейшем.
До встречи в "Портативе"!
Владимир
Каждый раз очень приятное впечатление от работы с Portative. Ребята, у вас прекрасный уровень сервиса, что говорит о мудром руководстве и отличной команде.
Ответ компании:
Спасибо за замечательный отзыв, Владимир!
Вся наша команда действительно старается сделать "Портатив" лучше и не останавливаться на достигнутом. Ваши слова не просто приятно читать - они вдохновляют нас и дальше совершенствоваться. Мы рады, что у нас есть такой клиент, как вы!
Спасибо, что выбираете нас! Ждем вас снова!
Екатерина
Очень понравился работник вашего магазина в ТРЦ "Дана Молл" - Кирилл. Вежливый и очень терпеливый.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Екатерина!
Нам приятно, когда хвалят наших продавцов. Ведь они действительно стараются помочь каждому клиенту и оставить только приятные впечатления о посещении магазина.
Заходите к нам еще!
Валерий
Отличный магазин, отлично работают.
все в срок и вовремя.
МОЛОДЦЫ
Ответ компании:
Валерий, спасибо за отзыв!
Нам приятно, что нас считают отличным магазином и так высоко ценят нашу работу.
Будем рады видеть вас в качестве нашего постоянного клиента!
Ксюша
Огромное спасибо в тц Dana Moll Егору и Екатерине!!! Ещё раз спасибо.
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Ксения!
Приходите к нам еще!
Ксения
заказывала защитное стекло для телефона. стекло хорошее, приятные, внимательные операторы и курьер. ещё и приятный бонус в виде скидки на следующий заказ. впечатления о вас самые лучшие :)
Ответ компании:
Спасибо за отзыв, Ксения!
Очень приятно слышать такие слова. Ведь это значит, что мы не зря стараемся.
Обязательно заказывайте у нас снова!

Анастасия
Заказывала набор милых смешных ластиков в виде пироженок, ручку-клубничку и перчатки  для ребёнка. Пользуюсь продукцией компании уже второй раз и остаюсь всегда довольной. Вежливые операторы, которые подсказывают и дают хорошие советы в случае затруднения, оперативная работа курьеров, замечательное ощущение, что эти ребята действительно любят своё дело и заботятся о клиентах. Буду обращаться к ним и дальше. Спасибо огромное за Вашу работу.
Ответ компании:
Спасибо, Анастасия!
После такого отзыва нам хочется работать еще лучше! Мы очень стараемся, чтобы нашим клиентам было легко и комфортно с нами с момента оформления заказа и до его получения, чтобы консультации были понятными и полезными, а доставка - быстрой.
Благодарим, что выбираете нас и ждем вас снова в "Портативе"!
Дмитрий
Отличный магазин, хороший сервис, одним словом все на высоте.
Ответ компании:
Спасибо за приятный отзыв, Дмитрий!
Здорово, что вам понравилось делать у нас покупки.
Будем рады видеть вас в качестве нашего постоянного клиента!